為廣泛傳播“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的理念,落實唐運(yùn)發(fā)字【2013】第7號文件精神,響應(yīng)唐山市文明委《“我們共同的口號—學(xué)習(xí)雷鋒”唐山市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動的實施方案》的通知要求,更好地提高公司服務(wù)水平和社會形象,北奧出租公司積極開展了“我們的共同口號—學(xué)習(xí)雷鋒”活動。
活動要求從每位職工做起,在出租車駕駛員中廣泛開展學(xué)雷鋒倡議活動,在日常營運(yùn)中要嚴(yán)格要求,時刻履行“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”的職責(zé),主動幫助乘客取放行李,耐心解答乘客提出的問題,幫助行動不便的乘客上下車,及時提醒乘客帶好隨身物品,不漫天要價,不拒載,拾到乘客遺失的物品要及時歸還或上交公司,做到拾金不昧。
在學(xué)雷鋒活動月中,北奧出租公司涌現(xiàn)出了許多好人好事:
3月4日早晨,北奧出租公司冀BT6827出租車司機(jī)張向紅在清掃車輛時,在副駕駛座位上發(fā)現(xiàn)一串鑰匙,及時送交公司,等待失主認(rèn)領(lǐng)。
3月12日,乘客李女士乘坐北奧出租公司冀BT7530出租車由遠(yuǎn)洋城去往萬達(dá)途中,不慎將手機(jī)遺忘在了副駕駛座位上,司機(jī)付文雙發(fā)現(xiàn)后,及時通過丟失手機(jī)的電話簿聯(lián)系了失主,定好地點,把手機(jī)即時交到失主手里,失主李女士寫來表揚(yáng)信對付師傅的行為表示贊揚(yáng)。
3月12日,北奧出租公司冀BT5810喬金滿師傅拉著乘客趙先生由南新道到明星飯店。下車后,乘客將裝有藥品的袋子落在了車上,喬師傅在掉頭時無意中發(fā)現(xiàn)藥后,趕緊叫住要進(jìn)飯店的乘客,將藥品即時送到趙先生的手中,趙先生為表示感謝,特意打電話到北奧出租對喬師傅進(jìn)行表揚(yáng)。
3月14日,北奧出租冀BT6099出租車司機(jī)張樹林拉載一名乘客由火車站去往河北聯(lián)合大學(xué),下車時該乘客看到同學(xué)來接很興奮,就徑直跟同學(xué)有說有笑的進(jìn)了學(xué)校,將包裹落在了出租車上,張師傅在隨后打掃車輛時,在后備箱發(fā)現(xiàn)了這個包裹,張師傅隨后將其送到公司,等待失主認(rèn)領(lǐng)。
3月27日,北奧出租公司冀BT7137出租車司機(jī)馮向忠?guī)煾道d一名乘客由廣場去往長途汽車站,該乘客不慎將行駛證等證件遺落在了車上,在隨后打掃車輛時,馮師傅在座位下方發(fā)現(xiàn)了這些證件,由于行駛證上的地址寫的是果園鄉(xiāng)曹家口村,而曹家口現(xiàn)在為平改村,村民都已搬到別處,無法送還,于是馮師傅將所拾證件送到公司,等待失主認(rèn)領(lǐng)。
這些只是學(xué)雷鋒活動中好人好事的一部分,北奧出租要求全體職工和出租車司機(jī)們在每天的日常生活中要形成立足本職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚,學(xué)習(xí)雷鋒,奉獻(xiàn)他人,提升自己,提高企業(yè)的整體素質(zhì),創(chuàng)出企業(yè)的知名度,用實際行動美化行業(yè)風(fēng)貌,提升行業(yè)形象。(北奧出租)
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