出租車司機(jī)的言行代表一個(gè)城市的精神風(fēng)貌，是唐山市創(chuàng)建文明城成果的重要體現(xiàn)之一。北奧出租自從創(chuàng)建以后，始終把出租司機(jī)的職業(yè)道德教育和行業(yè)規(guī)范教育放在工作的首位，常抓不懈，廣大出租車司機(jī)們也嚴(yán)于律己，做到了遵章守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還出現(xiàn)了很多“的哥”“的姐”好人好事事跡。
5月14日16：00左右，劉榮女士因舉家遷居湖南之故，急需出售房屋，但在打車辦理相關(guān)事宜期間，不慎將身份證、房屋產(chǎn)權(quán)證和土地證等辦理過(guò)戶手續(xù)所必需的各種證件全部遺忘在了冀BT5213出租車上。當(dāng)晚，出租司機(jī)劉叢在打掃車輛時(shí)發(fā)現(xiàn)了座位下方被遺失的袋子，經(jīng)過(guò)查看，劉師傅意識(shí)到這些證件對(duì)失主的重要性，立即按證件聯(lián)系了劉女士，于次日一早主動(dòng)將失物送回，并謝絕現(xiàn)金酬謝，劉女士向北奧出租送錦旗一面，表達(dá)感激之情。
5月16日午，冀BT7171出租車司機(jī)馬忠東拾到乘客遺落在車上的手機(jī)一部，經(jīng)與失主聯(lián)系，在約定地點(diǎn)將手機(jī)歸還并謝絕失主酬謝，為表感激之情，失主打電話到北奧出租對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
5月18日，一名由建設(shè)路去往南劉屯舊貨市場(chǎng)的乘客李先生不慎將裝有身份證、銀行卡和各種資格證的手包遺落在了冀BT8931出租車上，隨后上車的乘客發(fā)現(xiàn)該包，出租司機(jī)孫仕永立即將其索回，并去往李先生下車地點(diǎn)尋找，順利將失物送回。李先生為表感激，打電話到北奧出租對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
5月22日，冀BT8855出租車司機(jī)郝志凱在座位下方發(fā)現(xiàn)了一張乘客丟失的身份證，由于身份證上的地址不在本市，無(wú)法送還，郝志凱立即將身份證送到公司，請(qǐng)工作人員代為保管，等待失主認(rèn)領(lǐng)。
5月25日午，一名由祥豐里去往建華橋的乘客呂先生不慎將手機(jī)遺忘在了冀BT6539出租車上，“的姐”梁偉發(fā)現(xiàn)后主動(dòng)將手機(jī)送還呂先生并謝絕了現(xiàn)金酬謝。為表感激之情，呂先生打電話到北奧出租公司對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
5月26日午，冀BT7060出租車司機(jī)孫永禮在副駕駛座位上拾到乘客手機(jī)一部，后經(jīng)與失主萬(wàn)先生聯(lián)系，將失物送歸失主，并謝絕現(xiàn)金酬謝。為表感激之情，萬(wàn)先生打電話到北奧出租公司對(duì)孫師傅進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
5月27日，一名由小山批發(fā)市場(chǎng)去往長(zhǎng)途汽車西站的乘客，不慎將行李落在了冀BT5721出租車的后備箱內(nèi)，司機(jī)王濤發(fā)現(xiàn)后及時(shí)將物品送到公司，請(qǐng)工作人員代為保管，等待失主認(rèn)領(lǐng)。
5月28日，一名由萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)去往趙莊愛購(gòu)方向的乘客，不慎將裝有銀行卡、貴賓卡等重要物品的錢包遺落在了冀BT7067出租車上，司機(jī)郭寶唐發(fā)現(xiàn)后馬上下車尋找這位乘客，但已不見其蹤影，于是主動(dòng)上交公司，請(qǐng)工作人員代為保管，等待失主認(rèn)領(lǐng)。
以上出租司機(jī)不求回報(bào)，急人所急的助人之舉彰顯了唐山市出租汽車從業(yè)者的高尚品德，是新時(shí)代出租服務(wù)行業(yè)的道德楷模，愿我市出租司機(jī)都以此為榜樣，為唐山文明城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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