唐運出租以安全生產(chǎn)月活動為契機,選樹先進典型,以點促面,積極引導出租車駕駛員樹立安全第一、服務至上的理念,大力弘揚正能量意識,進而全面提升出租車駕駛員綜合素質(zhì)。
一是提高服務素質(zhì)樹形象。出租車是一座城市形象的窗口行業(yè),在大力提倡和諧社會、弘揚正能量的今天,這就要求我們廣大出租車駕駛員在運營中使用普通話講行業(yè)規(guī)范用語,談吐文雅,語氣親切,態(tài)度誠懇,不講服務忌語。要做到統(tǒng)一著裝,著裝清潔平整。發(fā)型雅觀、大方,舉止莊重。保持車容整潔,環(huán)境舒適。
二是提高職業(yè)道德素質(zhì)樹口碑。規(guī)范運營,按規(guī)定攜帶證照,熟悉本地地理環(huán)境,乘客指定到達的地點選擇最合理的路線,不得舍近求遠,無故繞道,不得拒載,按規(guī)定使用計價器,按計價器所顯示金額收費并主動提供出租車專用發(fā)票。樹立良好的職業(yè)道德,弘揚行業(yè)正氣,做到拾金不昧,救死扶傷,助人為樂,見義勇為。
三是提高安全能力素質(zhì)樹典型。不定期的組織加強安全學習培訓活動,營造安全宣傳氛圍,觀看警示教育講座,培訓各季節(jié)惡劣天氣應變能力,開展安全行車、優(yōu)秀駕駛員競賽活動,樹立典型,鞭策后進。用身邊的事教育身邊的人,帶動公司全體駕駛員積極創(chuàng)先爭優(yōu)。
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